Da: La Nuova Venezia:
E' durata poco la riapertura dei cieli italiani dopo lo stop causato dalla nube di cenere proveniente dall'Islanda. L'attività degli aeroporti del nord è ripresa alle 7, ma due ore dopo l'Enac ha deciso un nuovo stop che dovrebbe durare "almeno fino alle 8" di oggi.  "In attesa di almeno due bollettini univoci - ha detto il presidente dell'Enac Vito Riggio - non si volerà da e per il Nord Italia almeno fino alle 8 di oggi, mi dispiace, ma non possiamo comportarci in modo diverso".

Il caos rimborsi. E’ caos tra i passeggeri appiedati sul fronte rimborsi. Alitalia li prevede in caso di rinuncia a voli alternativi, si legge sul sito. Ma tra i passeggeri regna il caos sulle informazioni. Una ventina di segnalazioni sono arrivate tra sabato e domenica alla mail dell’Adico (Associazione difesa consumatori) di Mestre. Il presidente Carlo Garofolini avverte: «Numerosissime sono le richieste di informazione da persone bloccate in aeroporto, con il volo cancellato. Per i passeggeri rimasti bloccati all’aeroporto la carta dei diritti del passeggero prevede che in casi eccezionali e imprevedibili, come quelli prodotti da eventi naturali, i consumatori hanno diritto a pasti e bevande, ad una adeguata sistemazione in albergo nel caso siano necessari più pernottamenti, trasferimento dall’aeroporto al luogo di sistemazione e viceversa, due chiamate telefoniche o messaggi telex, fax o mail. Per coloro che si vedono cancellato il volo è previsto il rimborso del biglietto ma non il risarcimento danni».

Alberghi in difficoltà. Ancora una giornata di caos nelle stazioni, più tranquilla la situazione al terminal Crociere. La situazione negli alberghi è monitorata dall’Ava. Anche ieri il presidente Vittorio Bonacini si è recato in aeroporto. «Negli alberghi c’è ancora una disponibilità di camere di circa il 25%. Certo è che se i clienti non ripartono, si rischia la stasi. Dal più piccolo affittacamere all’albergo a 5 stelle, i nostri associati si sono prodigati per i clienti, in alcuni casi hanno ospitato senza far pagare».

Caccia ai bus. In una simile situazione, è stata caccia agli autobus per tentare il rientro a casa. Come? Noleggiando auto e pullman turistici. E’ stata una giornata difficile alla Brusutti. «Siamo stati subissati di richieste e rispondere a tutti non è facile - spiegano - Ci contattano scolaresche inglesi dirette a Calais e gruppi di turisti auto-organizzati negli alberghi che chiedevano di raggiungere la Danimarca, Bruxelles, Parigi e Barcellona». Auto a noleggio introvabili.